🩺 Comparativa Clínica
Doctolib gestiona tus citas.
Orkelia gestiona todo lo demás.
El 90% de las conversaciones con el paciente NO son reservas de cita directas — son preguntas sobre tarifas, solicitudes de información, cancelaciones, quejas. Doctolib no las ve. Orkelia se instala al lado y capta exactamente esa brecha.
Tabla comparativa
Capacidad por capacidad.
| Capacidad | Doctolib | Orkelia | Veredicto |
|---|---|---|---|
| Reserva de cita en plataforma | ✓ (su función principal) | — (no rehacemos la agenda) | Doctolib |
| Respuesta a DM de Instagram del paciente | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Respuesta a WhatsApp del paciente | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Respuesta al formulario de la web | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Recordatorio D-1 personalizado | Básico | Tono clínico + escalado a lista de espera | Orkelia |
| Reactivación de pacientes inactivos | ✗ | ✓ mensaje personalizado por historial | Orkelia |
| Escalado de urgencia vital | ✗ | ✓ detección + transferencia | Orkelia |
| Validación con 1 clic por profesional | ✗ | ✓ modo revisión nativo | Orkelia |
| Integración con Doctolib (booking) | N/A | ✓ directa | Sinergia |
| Tarifa | 109€/mes/profesional | según su caso | Según tamaño |
| RGPD salud + alojamiento UE | ✓ | ✓ Supabase eu-west-3 + DPA | Empate |
Veredicto
En 1 párrafo.
Doctolib destaca en lo que hace: la reserva de citas. Pero el 90% de las conversaciones con el paciente NO son reservas de cita directas — son preguntas sobre tarifas, solicitudes de información sobre los tratamientos, cancelaciones, quejas, aplazamientos. Doctolib no las ve. Orkelia se instala junto a Doctolib y capta exactamente esa brecha. No reemplazamos, complementamos.