🩺 Comparatif Clinique
Doctolib gère vos RDV.
Orkelia gère tout le reste.
90% des conversations patient ne sont PAS des prises de RDV directes — ce sont des questions sur les tarifs, demandes d'info, annulations, plaintes. Doctolib ne les voit pas. Orkelia s'installe à côté et capte exactement ce gap.
Tableau comparatif
Capacité par capacité.
| Capacité | Doctolib | Orkelia | Verdict |
|---|---|---|---|
| Prise de RDV sur plateforme | ✓ (sa fonction principale) | — (on ne refait pas l'agenda) | Doctolib |
| Réponse DM Instagram patient | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Réponse WhatsApp patient | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Réponse formulaire site | ✗ | ✓ 24/7 | Orkelia |
| Rappel J-1 personnalisé | Basique | Tone clinique + escalade liste d'attente | Orkelia |
| Réactivation patients dormants | ✗ | ✓ message perso historique | Orkelia |
| Escalade urgence vitale | ✗ | ✓ détection + transfert | Orkelia |
| Validation 1 clic par praticien | ✗ | ✓ mode review natif | Orkelia |
| Intégration Doctolib (booking) | N/A | ✓ direct | Synergie |
| Tarif | 109€/mois/praticien | sur votre cas | Selon taille |
| RGPD santé + hébergement UE | ✓ | ✓ Supabase eu-west-3 + DPA | Égalité |
Verdict
En 1 paragraphe.
Doctolib excelle sur ce qu'il fait : la prise de RDV. Mais 90% des conversations patient ne sont PAS des prises de RDV directes — ce sont des questions sur les tarifs, des demandes d'info sur les soins, des annulations, des plaintes, des reports. Doctolib ne les voit pas. Orkelia s'installe à côté de Doctolib et capte exactement ce gap. On ne remplace pas, on complète.
Vous utilisez déjà Doctolib ? Parfait, on s'intègre dessus.
Audit 30 min → Voir la branche Clinique →