Orkelia capta, cualifica y organiza cada solicitud de paciente — Instagram, WhatsApp, formulario y email — del primer mensaje hasta la cita: clasifica la urgencia, prepara la ficha, propone el hueco y gestiona el seguimiento. Especializado para tu clínica, en tu tono, con validación humana 1 clic.
Sin compromiso · Instalación incluida · Reservar auditoría 30 min · Ver el panel · ¿Ya registrado?
Orkelia responde en nombre de la clínica, con tu tono y según reglas que tú validas. El paciente vive un intercambio fluido; tu equipo mantiene el control.
Cada respuesta se propone para validación. Apruebas, ajustas, rechazas. Decides lo que sale. La IA jamás escribe en tu nombre sin tu OK.
A cualquier hora, el agente capta y prepara la respuesta. Las respuestas sensibles esperan tu validación; las urgencias se escalan de inmediato a tu equipo. La responsabilidad sigue siendo 100% tuya.
Pregunta al agente en directo — o pega la URL de tu clínica: construimos tu agente en 10 segundos y luego abres tu panel con tus datos. Es IA real, no un vídeo.
Dos miedos aparecen siempre al oír « agente IA ». Aquí va la verdad, de frente.
La demo de arriba ya funciona sobre tu web real. Dos clínicas nunca tienen el mismo agente — la prueba, no la promesa.
Nunca se trató de deshumanizar: se trata de liberarte de lo invisible para que el contacto humano sea total.
Soy Alexandre, fundador de Orkelia y fisioterapeuta titulado. En mis prácticas en hospitales y clínicas privadas vi por todas partes a los mismos pacientes perdidos — los que escriben por la noche y ya han reservado en otro sitio antes de que alguien les llame. Orkelia nació de esa observación precisa, no de una lluvia de ideas de marketing. Mi recorrido →
Orkelia no se limita a la recepción: construimos y operamos la capa digital y operativa de una clínica, reunida en un dashboard con su marca. Cada bloque se activa solo si os sirve.
«una clínica que se encuentra y se reserva en 2 clics»
Creación o rediseño de la web, cita online, SEO local, ficha de Google, recogida de reseñas, redes sociales.
«cada solicitud captada, una cita propuesta, incluso con la clínica cerrada»
Teléfono, WhatsApp, Instagram, formulario, email: cualificación, orientación, respuestas a preguntas frecuentes, multilingüe.
«una agenda que se llena y se regula sola»
Recordatorios de cita, gestión de cancelaciones, lista de espera, relleno de huecos liberados, coordinación multiprofesional.
«ningún paciente que se pierda por el camino»
Fichas de pacientes centralizadas, recordatorios de cuidados recurrentes, reactivación de pacientes inactivos, cola de trabajo de recepción.
«pacientes que vuelven sin tener que pensarlo»
Campañas segmentadas, newsletter de la clínica, encuestas de satisfacción tras el cuidado y recogida de reseñas.
«un back-office que funciona solo»
Stock y reposición, presupuestos y facturación, recordatorios de pago, documentos administrativos, alta de nuevos pacientes.
«toda la clínica de un vistazo»
Vista dirección distinta de la vista recepción, indicadores clave, alertas. Se activan o retiran las pestañas útiles.
«un equipo autónomo y cómodo»
Formación en IA concreta adaptada al oficio, acompañamiento continuo — un servicio gestionado, no un software que aprender.
Cada especialidad tiene su vocabulario, sus objeciones, sus urgencias. Orkelia despliega un agente preentrenado por especialidad — no una cáscara genérica recoloreada.
Orkelia no es para todos. Es para clínicas donde el canal DM/WhatsApp está saturado y cada solicitud no atendida = un paciente perdido con la competencia.
Instagram, WhatsApp, formulario — durmiendo hasta el día siguiente.
Los pacientes urgentes van a la clínica que responde hoy.
Nadie gestiona los mensajes entrantes fuera del consultorio.
Insta + WhatsApp + email + Doctolib — cada canal tiene su ritmo.
Sin tiempo para responder a las 22h. Pero no quiere perderlos.
Quieres que cada profesional mantenga su voz en sus citas.
Tienes 4,2 pero apuntas a 4,7+. Nadie reactiva a los pacientes felices.
Pacientes felices que no vuelven. Nadie los recontacta.
Un agente genérico te hace perder la voz. Un agente vertical, entrenado en clínicas, se convierte en tu mejor colaborador — el que nunca duerme.
Especializado en estética médica. Vocabulario sectorial, objeciones conocidas, urgencias clínicas. No un ChatGPT recoloreado para 12 verticales.
Ningún mensaje enviado sin tu aprobación. La IA propone, tú validas. Mantienes la voz, la marca, la responsabilidad médica.
Hospedaje eu-west-3, zero retention Anthropic, cumplimiento RGPD, hospedaje UE, DPA incluido. Datos de paciente jamás entrenan un modelo tercero.
10 clínicas fundadoras como máximo. Precio bloqueado 12 meses, acceso directo al CEO, peticiones de funciones prioritarias.
Orkelia no es un reemplazo — es una multiplicación. Tu voz, tu tiempo, tu decisión — multiplicados por 24 horas de cobertura.
Orkelia no reemplaza a Doctoralia. Es lo que ocurre antes de que el paciente decida dónde reservar.
El paciente ya decidió venir contigo. Busca un horario, reserva.
El paciente duda, escribe a las 22h en Instagram. Sin Orkelia: silencio total. Con Orkelia: respuesta en tu voz, reserva contigo.
Orkelia complementa Doctoralia — no lo reemplaza. Ver comparativa completa →
Ingresa tus cifras — cálculo en vivo. Todo queda en esta página, nada se envía hasta que valides.
Estimación indicativa, ajústala a tu actividad — no es una promesa de resultados.
Instalación incluida. Objetivo medible definido contigo antes del lanzamiento.
Al final del piloto, decides continuar o parar — sin coste.
Precio Fundador garantizado 1 año. Sin aumento sorpresa.
Definido contigo antes del lanzamiento, para medir el valor real del piloto.
No un PowerPoint de agencia. Una stack usada cada día en 4 proyectos vivos — probada antes de ofrecérsela a una clínica.
El Programa Fundador se detiene en 10 clínicas para garantizar la calidad del onboarding. Precio bloqueado 12 meses — sin aumento sorpresa en el año 2. A 497€/mes, es el precio de un solo paciente recuperado — y el agente capta varios de las consultas que ya pierdes. Cada fórmula activa los bloques pertinentes para tu clínica — nunca todo de golpe.
1 profesional · 1 sitio
estética / dental / fisio
2-5 profesionales
grupo o multi-especialidad
Multi-sitio · 6+ profesionales
DPO interno
Tus pacientes te escriben donde les conviene — Instagram a las 22h, WhatsApp el domingo, formulario web el martes. Orkelia centraliza todo en un único flujo de validación, en tu voz en cada canal.
No hace falta imponerles un canal "oficial". Nos adaptamos a ellos.
Nuestra regla fundadora: el profesional mantiene el 100% del control. Orkelia responde en nombre de la clínica según reglas que tú validas, y ninguna respuesta sensible sale sin tu acuerdo. El agente capta, califica, prepara — tu equipo decide. Toda pregunta médica se transfiere al profesional correspondiente, nunca la trata un bot.
Orkelia se limita a los escenarios que tú validas. Las solicitudes médicas, ambiguas o sensibles se bloquean y se transfieren a tu equipo.
La IA capta la solicitud, califica la urgencia, prepara una respuesta en tu voz; tú validas, ajustas o rechazas. Ninguna decisión clínica automatizada. La responsabilidad médica permanece 100% tuya — Orkelia responde en nombre de la clínica, nunca en sustitución del profesional.
24h para el setup, 30 días de acompañamiento incluidos.
Día 1: conexión de canales (Instagram, WhatsApp, formulario, email). Día 2: entrenamiento inicial en tus archivos y voz. Validas las primeras respuestas en 48h. Coaching dedicado durante 30 días para ajustar tono, escalado, protocolos por especialidad.
Cumplimiento europeo estricto por defecto.
Hospedaje Supabase eu-west-3 (París/Fráncfort). Cero retención de las conversaciones en nuestros proveedores de IA. DPA provisto al firmar. Hospedaje UE, cifrado en reposo. Alineado con la EU AI Act. Los datos de pacientes jamás se usan para entrenar un modelo tercero. Sin exportación fuera de UE.
Piloto de 30 días, sin compromiso. Instalación incluida.
Al final del piloto, decides continuar o parar — sin coste. Después: cancela cuando quieras, tus datos se eliminan en 48h, recuperas tus archivos en CSV. Sin fricción, sin discusión.
No. Captamos lo que se escapa cuando está ocupada o fuera.
Tu secretaria gestiona la recepción, los pacientes presenciales, la agenda en directo. Orkelia gestiona lo que llega fuera de eso: DM de Instagram a las 22h, WhatsApp del fin de semana, formulario web nunca abierto. Sigue siendo tu recurso humano clave — Orkelia le quita las tareas repetitivas para que se concentre en el trato humano.
Te la transfiere, jamás inventa.
Si la solicitud es ambigua, urgente, médica, legal o fuera de alcance, Orkelia escala automáticamente: notificación WhatsApp/email a tu profesional, contexto completo, mensaje bruto del paciente. El paciente recibe un acuse "tu solicitud está siendo atendida, te volvemos a contactar". Sin invención, sin respuesta desviada.
Sí — nos conectamos, no los reemplazamos.
Cuando el paciente quiere reservar, Orkelia le envía tu enlace de booking (Doctoralia, Calendly, Cal.com…). Cuando se crea/cancela una cita, Orkelia lo sabe y dispara un recordatorio D-1 o un seguimiento de lista de espera. Ver el comparativo detallado →
Detección automática → escalado inmediato a ti, sin respuesta intermedia.
Si Orkelia detecta una situación potencialmente urgente (palabras clave tipo "sangra", "muy doloroso", "infección", post-op sintomático, o casos que hayas configurado), dispara en menos de 30 segundos: SMS a tu profesional de guardia + email + push WhatsApp con contexto completo y mensaje en bruto. El paciente recibe un acuse claro "tu solicitud está marcada urgente, te contactamos en minutos". Ninguna decisión médica automatizada — tú juzgas y respondes.
Describe tu situación en 2 líneas — cuántas solicitudes por semana, qué canales. Te envío en menos de 24h hábiles un diagnóstico concreto: dónde pierdes pacientes y qué automatizar primero. Gratis, por un humano (sí, de verdad), cero seguimiento comercial si no respondes.