Un agente de IA que habla con los pacientes no puede ser validado solo por ingenieros. Cada protocolo, prompt y regla de escalado es revisado por médicos en ejercicio — esto es lo que garantiza que la IA nunca da una opinión médica y escala correctamente las urgencias.
Dr. [Nombre por completar]
Asesor — Medicina estética
[Biografía breve: dónde ejerce, experiencia, por qué cree en Orkelia. 2-3 frases máximo. Ejemplo: "Dermatóloga estética en París desde hace 12 años, fundadora de la consulta X. Convencida de que automatizar las tareas repetitivas libera tiempo para lo que realmente importa: la atención al paciente."]
Dr. [Nombre por completar]
Asesor — Odontología
[Biografía breve. Ejemplo: "Cirujano-dentista, ejerce en una clínica de grupo en Lyon. Trabaja en la optimización de los flujos de pacientes y en la gestión inteligente de las urgencias dentales."]
[Nombre por completar]
Asesor — Fisioterapia
[Biografía breve. Ejemplo: "Fisioterapeuta en una clínica de grupo en Burdeos, especializado en rehabilitación postoperatoria. Trabaja en la reducción del no-show y en la fluidez de la lista de espera."]
El papel de los médicos asesores no es decorativo. Esto es concretamente lo que hacen.
Cada agente vertical (dental, estético, fisioterapia, dermatología) tiene su prompt específico. Antes del despliegue, el prompt es revisado por un asesor de la especialidad correspondiente para verificar el tono, las reglas de escalado y las preguntas legítimas vs. fuera de alcance.
Todas las conversaciones escaladas al profesional (casos en los que el agente ha transferido el control) se revisan mensualmente por los asesores. Objetivo: identificar los patrones de mejora y refinar las reglas.
Los asesores señalan los cambios normativos sectoriales (HAS, CNOM, CNIL salud) que afectan al uso de la IA en la relación con el paciente. El producto se alinea en consecuencia.
El agente no diagnostica, no prescribe, no da opiniones sobre un tratamiento específico. Toda pregunta médica se redirige a la consulta con el profesional.
Si el paciente pregunta "¿eres humano?", el agente responde honestamente y propone una transferencia a un humano. Ningún engaño sobre la identidad.
En caso de señal de urgencia real (dolor agudo, sangrado, traumatismo), el agente redirige inmediatamente al horario de urgencias de la consulta o al número de emergencias según el protocolo definido.
Buscamos permanentemente médicos asesores para nuevas especialidades (dermatología, oftalmología, osteopatía, ginecología). Compromiso ligero: ~2h/mes de revisión + equity en Orkelia.
Postular en 1 email →Porque un agente de IA que habla con los pacientes no puede ser validado únicamente por ingenieros. Cada protocolo de respuesta, cada regla de escalado y cada caso de uso por especialidad es revisado y validado por médicos en ejercicio.
Validan los prompts por especialidad antes del despliegue, revisan mensualmente las conversaciones escaladas y son consultados sobre cualquier nuevo caso de uso de producto.
No, nunca. Es una regla bloqueante no negociable. El agente cualifica la solicitud, propone una cita, responde a las preguntas logísticas. Toda pregunta médica se redirige sistemáticamente a la consulta con el profesional.
Sin tarjeta bancaria. Configuración en 24h. Cancelación en 1 clic.
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