Shop · Fidelización avanzada

Agente IA para e-commerces que quieren un programa de fidelización avanzado.

Calibrado para fidelización avanzada, operativo en 7-21 días. RGPD nativo (alojamiento en Europa). Garantía de resultado o reembolso. Tarifa: Build personalizado.

76% de los clientes recurrentes generan el 75% de la facturación
Contexto de mercado
Build personalizado
Tarifa
7-21 días
Setup
Específico de su actividad

Por qué la fidelización avanzada necesita un agente dedicado.

Programa de fidelización avanzado: más allá de los puntos clásicos de Smile.io. Capas de gamificación + community + drops VIP + referral viral. Klaviyo gestiona los emails, Orkelia Shop gestiona el sistema de compromiso profundo.

Orkelia Shop para fidelización avanzada está calibrado con el vocabulario preciso de su actividad. Ejemplos de casos típicos gestionados: Sistema de niveles VIP · drops exclusivos · referral 2-step · Quests sociales · Community Discord/Telegram · NFT badges.

Funcionalidades

6 capas de negocio para fidelización avanzada.

  • Captura 24/7 omnicanal · DM Instagram + WhatsApp + formulario web + teléfono enrutado
  • Cualificación de negocio · el agente hace las preguntas adecuadas según su proceso
  • Respuestas calibradas en su tono · ni rígidas ni genéricas
  • Escalado inteligente · notificación solo en señales críticas
  • Sincronización con herramientas de negocio · CRM, ERP o su stack actual
  • RGPD nativo · datos almacenados en Europa, DPA incluido, derecho de acceso/supresión 30 días

¿Está en este segmento?

30 min por videollamada para entender su caso + cualificar la oportunidad. Sin pitch, sin compromiso.

Reservar una auditoría de 30 min →

Preguntas frecuentes

¿Qué hace concretamente un agente IA para e-commerces que quieren un programa de fidelización avanzado?
Responde a las solicitudes que llegan fuera del horario — por la noche y el fin de semana — en su web, Instagram o WhatsApp: cualifica la solicitud, propone una franja horaria o una respuesta adaptada y luego le transmite una ficha clara. Usted conserva la validación: el agente propone, usted decide.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementarlo?
La demostración se construye en su web en 30 segundos, sin registro. Un agente en producción se configura en unos días, sin ninguna competencia técnica por su parte: Orkelia se encarga de todo.
¿El agente reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo (responder tarde, hacer seguimientos, clasificar, registrar la información) para liberar tiempo humano allí donde importa. El modo «validación» está activado por defecto: nada se envía sin su acuerdo, y los casos sensibles se escalan sistemáticamente a una persona.
¿Dónde se alojan los datos?
En Europa (región UE). Los datos de su organización le pertenecen: son exportables en cualquier momento y nunca se reutilizan para terceros. Conformidad RGPD por diseño.
¿Cuánto cuesta?
La prueba es gratuita, sin tarjeta bancaria y sin compromiso. Las tarifas detalladas se presentan en la página de cada rama, y la auditoría de 30 minutos (gratuita) permite estimar con precisión lo que un agente puede automatizar en su caso antes de cualquier decisión.