Messagerie · Universelle

WhatsApp Business API × Orkelia.

Réception + envoi via Meta Cloud API officielle. Pas de mobile parasitaire, pas de risque de ban. Templates approuvés Meta pour envois transactionnels.

Catégorie
Messagerie · Universelle
Auth
Meta Cloud API officielle
Vertical
Tous verticaux
Inclus
Tous les plans
Ce que l'intégration fait

Actions supportées.

  • Réception de messages entrants (webhook)
  • Envoi de messages sortants en conversation ouverte
  • Envoi de templates Meta approuvés (hors session)
  • Gestion des médias (image, audio, document)
Cas concret

Exemple en production.

Patient envoie un WhatsApp à votre numéro pro. L'agent répond dans la minute. Si le patient ne répond plus, l'agent envoie un template Meta de rappel approuvé pour relancer 24h après.
Mise en place

Setup en 4 étapes.

  • 1. Workspace Orkelia créé · si pas encore fait, réservez un audit 30 min
  • 2. Génération des credentials WhatsApp Business API · Meta Cloud API officielle · l'équipe Orkelia vous guide
  • 3. Activation dans le dashboard Orkelia · onglet Intégrations, copier-coller credentials, test sandbox
  • 4. Calibration métier · 1 call de 30 min pour aligner règles, escalades, ton

Temps total de mise en route · 24-72h selon votre stack et le volume historique à reprendre.

Plus de détails ?

30 min en visio pour qualifier votre cas et estimer le ROI de l'intégration WhatsApp Business API sur votre workflow.

Réserver un audit 30 min →