Messagerie · B2C

Instagram Business × Orkelia.

DM Instagram + story replies + comments. L'agent capte tout ce qui arrive sur votre compte pro Insta et qualifie.

Catégorie
Messagerie · B2C
Auth
Meta Graph API
Vertical
B2C verticaux
Inclus
Tous les plans
Ce que l'intégration fait

Actions supportées.

  • Réception DM Instagram (webhook)
  • Réception story replies
  • Réception comments sur posts
  • Envoi de DM Instagram en conversation ouverte
Cas concret

Exemple en production.

Vous publiez une story de votre pizza du jour à 19h. 12 personnes répondent "vous livrez ?". L'agent répond aux 12 en moins de 3 min avec le détail livraison + prend les commandes.
Mise en place

Setup en 4 étapes.

  • 1. Workspace Orkelia créé · si pas encore fait, réservez un audit 30 min
  • 2. Génération des credentials Instagram Business · Meta Graph API · l'équipe Orkelia vous guide
  • 3. Activation dans le dashboard Orkelia · onglet Intégrations, copier-coller credentials, test sandbox
  • 4. Calibration métier · 1 call de 30 min pour aligner règles, escalades, ton

Temps total de mise en route · 24-72h selon votre stack et le volume historique à reprendre.

Plus de détails ?

30 min en visio pour qualifier votre cas et estimer le ROI de l'intégration Instagram Business sur votre workflow.

Réserver un audit 30 min →